Hoi! Hoe kunnen we je helpen?
Onze chat is 24/7 geopend. Je kunt ons bellen, mailen of appen tussen 09:00 en 17:00.
Dit hang volledig af van de koerier. Helaas hebben wij hier geen invloed op. Als je je bestelling voor 17:00 hebt geplaatst, dan verzenden wij het pakket dezelfde dag nog. Vaak is een bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen geleverd. Duurt het langer dan dat? Neem dan contact met ons op. Wij helpen je graag.
Absoluut, bestellingen kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd. Kijk op de pagina over retourneren welke stappen je moet ondernemen. Deze pagina vind je hier.
Dit is natuurlijk heel erg vervelend. Neem zo snel mogelijk contact met ons op en dan lossen wij het probleem zo snel mogelijk op!